আমাদের সহায়তা পরিষেবা
ব্রিলিয়ান্ট লাইটিং কাস্টমাইজেশন থেকে বিক্রয়ের পরে-আপনার সমগ্র সহযোগিতা এবং ব্যবহারের যাত্রা জুড়ে ব্যাপক সমর্থন প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নীচে আপনার রেফারেন্সের জন্য বিশদ পরিষেবা সামগ্রী রয়েছে।

কাস্টমাইজেশন সমর্থন
OEM/ODM সমাধান: কাস্টম আকার, লোগো, প্যাকেজিং, এবং আপনার বাজারের অবস্থান এবং ব্যবসার চাহিদা মেটাতে ব্র্যান্ড লেবেলিং সহ নমনীয় কাস্টমাইজেশন পরিষেবা উপলব্ধ।
চেহারা এবং মাত্রা কাস্টমাইজেশন: ফিক্সচার ফিনিসটি ক্রোম, গোল্ড বা অন্যান্য অনুরোধকৃত ফিনিশগুলিতে কাস্টমাইজ করা যেতে পারে। সামগ্রিক মাত্রা আপনার নকশা ধারণা এবং স্থানিক বিন্যাস প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সামঞ্জস্য করা যেতে পারে.
ক্রিস্টাল কাস্টমাইজেশন: ঐচ্ছিক স্ফটিক প্রকারের মধ্যে রয়েছে ক্লিয়ার, ফ্রস্টেড এবং টেক্সচার্ড স্ফটিক। আমরা আপনার নকশা চাহিদার উপর ভিত্তি করে কাস্টম ক্রিস্টাল শৈলী এবং স্পেসিফিকেশন সমর্থন করি।
প্রযুক্তিগত কাস্টমাইজেশন: যদি আপনার LED আলোর উত্সগুলির জন্য বিশেষ প্রয়োজনীয়তা থাকে (যেমন ওয়াটেজ, রঙের তাপমাত্রা, এবং ডিমিং ফাংশন), আমাদের ইঞ্জিনিয়ারিং টিম উপযুক্ত প্রযুক্তিগত সমাধান সরবরাহ করতে পারে।


অর্ডার এবং উত্পাদন সমর্থন
অর্ডার নমনীয়তা: আমরা বৃহৎ পরিসরে সহযোগিতার আগে বাজার পরীক্ষা করতে সাহায্য করার জন্য বাল্ক প্রজেক্ট অর্ডার এবং নমুনা/ট্রায়াল অর্ডার উভয়ই গ্রহণ করি।
উৎপাদন চক্র:
- বাল্ক অর্ডার (নিয়মিত পণ্যের একটি ধারক): 25-30 কার্যদিবস।
- নমুনা/ট্রায়াল অর্ডার: 7-15 কার্যদিবস।
- প্রোডাকশন ট্র্যাকিং: বাল্ক অর্ডারের জন্য, আমরা উপাদান প্রস্তুতি, উৎপাদন, সমাবেশ এবং গুণমান পরিদর্শন সহ উৎপাদন অগ্রগতির বিষয়ে প্রকৃত-সময়ের আপডেট প্রদান করি।
মান নিয়ন্ত্রণ
উজ্জ্বল আলো উত্পাদন ক্ষমতা, গুণমান নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়া এবং নমুনা প্রদর্শন পরিদর্শন করতে Zhongshan আমাদের কারখানা পরিদর্শন করার জন্য আপনাকে আন্তরিকভাবে স্বাগত জানাই।
আমরা একটি সম্পূর্ণ মান নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা আছে.
- কাঁচামাল পরিদর্শন
- নমুনা পরিদর্শন
- অনলাইন সমাবেশ পরিদর্শন
- পণ্য পরিদর্শন সমাপ্তি
- ইলেকট্রনিক উপাদান পরিদর্শন
- গ্রাহকদের QC চূড়ান্ত পরিদর্শন


গ্লোবাল শিপিং সমর্থন
20 বছরেরও বেশি রপ্তানি অভিজ্ঞতার সাথে, আমরা আমাদের আলোর ফিক্সচারগুলি বিশ্বের যে কোনও দেশে প্রেরণ করতে পারি।
শিপিং মেয়াদ: আমাদের মান শিপিং শব্দএফওবি. আমরা নির্ধারিত বন্দরে পণ্য সরবরাহ এবং প্রয়োজনীয় রপ্তানি প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য দায়ী থাকব।
প্যাকেজিং গ্যারান্টি: আমরা পরিবহনের সময় ঝাড়বাতি এবং আনুষাঙ্গিকগুলিকে রক্ষা করার জন্য উচ্চ-শক্তির প্যাকেজিং সামগ্রী ব্যবহার করি, ক্ষতির ঝুঁকি হ্রাস করি৷ কাস্টম প্যাকেজিং সমাধান ব্র্যান্ড ইমেজ উন্নত করার জন্য উপলব্ধ.
ইনস্টলেশন
ইনস্টলেশন উপকরণ: প্রতিটি পণ্য ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া সহজতর করার জন্য স্ক্রু, একটি ছোট স্প্যানার এবং একজোড়া ইনস্টলেশন গ্লাভস সহ ইনস্টলেশন আনুষাঙ্গিকগুলির সম্পূর্ণ সেট দিয়ে সজ্জিত।
ইনস্টলেশন নির্দেশিকা: একটি বিস্তারিত ইনস্টলেশন নির্দেশ শীট প্যাকেজ অন্তর্ভুক্ত করা হয়.


বিক্রয়ের পরে-
ওয়ারেন্টি পরিষেবা: আমরা সব পণ্যের জন্য 2-বছরের ওয়ারেন্টি প্রদান করি।
24/7 গ্রাহক পরিষেবা: আমাদের গ্রাহক পরিষেবা দল 24 ঘন্টা, সপ্তাহে 7 দিন উপলব্ধ। পরামর্শ, অভিযোগ পরিচালনা, বা বিক্রয়োত্তর সহায়তার জন্য আপনি যে কোনো সময় আমাদের সাথে ইমেল, ফোন বা অনলাইন বার্তার মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন।
আপনার আলো প্রকল্পের জন্য সম্পূর্ণ সমর্থন
পণ্য নির্বাচন থেকে ইনস্টলেশন এবং বিক্রয়োত্তর পরিষেবা-
- ব্রিলিয়ান্ট-লাইটিংগ্রুপ প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার ব্যবসাকে সমর্থন করে৷
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
কাস্টমাইজেশন থেকে অর্ডার
প্রশ্নঃ ১। ঝাড়বাতি কি ভিন্ন আকারে তৈরি করা যায়?
উত্তর: হ্যাঁ, আমরা বিভিন্ন স্ট্যান্ডার্ড মাপ অফার করি এবং আপনার নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী কাস্টম মাপও সমর্থন করি।
প্রশ্ন:২। ফিক্সচার ফিনিস পরিবর্তন করা যাবে?
উত্তর: হ্যাঁ, আপনার ডিজাইনের চাহিদা মেটাতে ফিনিসটি ক্রোম, গোল্ড বা অন্যান্য অনুরোধকৃত শৈলীতে কাস্টমাইজ করা যেতে পারে।
প্রশ্নঃ ৩। এটা কি বিভিন্ন ক্রিস্টাল দিয়ে তৈরি করা যায়?
উত্তর: হ্যাঁ, এগুলি বিভিন্ন রঙ বা আকার উপলব্ধ। কাস্টম স্ফটিক ধরনের এছাড়াও গ্রহণযোগ্য.
প্রশ্নঃ ৪। আলোর বাল্ব কত প্রকার?
উত্তর: প্রযোজ্য আলোর উত্স হল হ্যালোজেন বাল্ব, LED স্ট্রিপ, বা LED বাল্ব (বাল্বগুলি প্যাকেজে অন্তর্ভুক্ত নয়)৷
প্রশ্ন:৫। কাস্টম পণ্যের জন্য একটি MOQ আছে?
উত্তর: কাস্টম লাইটিং ফিক্সচারের জন্য MOQ হল 10 টুকরা বা তার বেশি। নমুনা/পরীক্ষার আদেশের জন্য, সংশ্লিষ্ট নমুনা মূল্যের সাথে আপনাকে প্রথমে বাজার পরীক্ষা করতে সাহায্য করার জন্য আমরা অল্প পরিমাণে (10 টুকরার নিচে) গ্রহণ করি।
প্রশ্নঃ ৬। আমি কিভাবে আমার অর্ডার অগ্রগতি ট্র্যাক করতে পারি?
উত্তর: একটি অর্ডার দেওয়ার পরে, আমাদের বিক্রয় ব্যবস্থাপক আপনার জন্য উত্পাদন অগ্রগতি এবং সরবরাহ সংক্রান্ত তথ্য নিয়মিত আপডেট করবেন।
বিভিন্ন স্ফটিক রং নির্বাচনযোগ্য



আপনার যদি কোন প্রশ্ন থাকে বা সহযোগিতার প্রয়োজন হয়, অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত চ্যানেলগুলির মাধ্যমে আমাদের সাথে নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন:
আমাদের ঠিকানা
রুম1718, ফ্লোর 17, টাওয়ার 1, এআইএ ফাইন্যান্সিয়াল সেন্টার, নং 1 ডেঙ্গু ইস্ট রোড, নানহাই জেলা, ফোশান সিটি, গুয়াংডং প্রদেশ, চীন
ফোন/হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর
+8613929960814
ইমেইল
sales@brilliant-lightinggroup.com

